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XV Congreso de Turismo de Entre Ríos: “Integración entre los diferentes actores del turismo: Herramienta clave para el desarrollo regional”

22, 23 y 24 de agosto de 2013

 

Objetivo: Lograr que los participantes adquieran a través de las exposiciones, experiencias positivas y trabajo en comisión, los conocimientos teórico-prácticos para avanzar en la gestación y concreción de diferentes formas y métodos para aunar esfuerzos y recursos que permitan generar, desarrollar y potenciar los servicios y recursos disponibles y de esta forma contribuir al desarrollo regional. Además conocer y actualizar los conocimientos sobre las potencialidades de las herramientas informáticas y de las redes sociales como herramienta para posicionar y comercializar un producto o un servicio”.

Programa: Jueves 22 de agosto: Salón Auditorio Municipal “Carlos María Scelzi”. 08:30 Hs: Inscripción y entrega de Materiales. 10:00 Hs: Acto de Apertura. 10:30 Hs: Conferencia de apertura Sr. Antonio Torrejón (Asesor Ministerio de Turismo de la Nación). Tema “Asociatividad territorial: Factor clave para alcanzar la competitividad”. 12:00 Hs: City Tour Peatonal, Téc. Nestor Bourband / Téc. Virginia Civetta. Panel 1: "El asociativismo como estrategia para el desarrollo y afianzamiento turístico regional”. 15:00 Hs.: Lic. José Luis Sebastian (Licenciado en Administración Hotelera y posgrado en Alta Dirección en Turismo Rural. Director del Observatorio en Sistemas de Gestion Organizacional UNQ). Tema: La asociatividad en el desarrollo y la gestión de redes de productos y servicios”. 15:40 Hs.: Sr. Carlos Monti (Secretario de Turismo Municipalidad de Paraná y Agente de viajes). Tema: “La gestión del consenso como base del desarrollo turístico local y regional”. 16:20 Hs.: Mauro Beltrami (Licenciado en Turismo) Tema: Diseño de herramientas de gestión para la implementación conjunta entre municipios y empresas”. 17:00 Hs: Break. Panel 2: "Alianzas estratégicas, como base para desarrollar productos y servicios regionales". 17:30 Hs: Jorge Lucero, (Consultor en Turismo Activo – Desarrollador de proyectos turísticos y de Comunicación turística). Tema: “Turismo Activo en el Mercosur, Estrategias de Integración Regional". 18:10 Hs: Julian Carpio Hillairet (Técnico superior en gestión Gastronómica; Gerente General Cooperativa Pesquera Pueblo Brugo -Restaurante Karu Pirá-). Tema: Cooperativismo y Desarrollo Turístico: Experiencia Pueblo Brugo”. 19:10 Hs: René Boretto Ovalle (ex Director de Turismo de Río Negro -R.O.U-, Titular de Gestión Plus). Tema: “Corredor binacional del Río Uruguay”. 21:00 Hs.: Lunch de Bienvenida (Carlos 1º - Eva Perón 165). Viernes 23 de agosto: Panel especial: Las redes sociales y su empleo como estrategia o herramienta para el desarrollo turístico. 09:15 Hs: Ing. Daniel Sain (Ingeniero Mecánico –UTN-. Magister en Marketing y Gestión Comercial de la Escuela Superior de Marketing de Madrid (España) Tema: “¿Cuál es el valor de su empresa o destino? Internet como una herramienta para generarlo”. 10,00 Hs: Break. 10,30 Hs.: Analía Varela (Docente UADER. Investigadora en NTICs y Titular de Analía Varela & Asociados) Tema: “Cambia todo cambia… los turistas también: Turistas 2.0. Turistas hiperconectados”. 11,15 Hs: Agustín Juan Lohigorry (Licenciado en Análisis de Sistemas, Sistemas de Información, UBA 1995 – 2005). Tema: Las redes sociales y el uso del Marketing de experiencias como herramienta de fidelización”. 15:00 Hs.: Comisiones de trabajo: Nº 1: "El asociativismo como estrategia para el desarrollo y afianzamiento turístico regional (Auditorio “Carlos M. Scelzi”); Comisión Nº 2: "Alianzas estratégicas, como base para desarrollar productos y servicios regionales" (Salón Centro Comercial “Mariano López”). 17:30 Hs.: Break. 18:00 Hs.: Comisiones de trabajo: Nº 1: Turismo no tradicional, rol del sector del estado (Auditorio “Carlos M. Scelzi”) y Nº 2: Turismo no tradicional, rol del sector privado (Salón Centro Comercial “Mariano López”). 21:30 Hs.: Cena Clausura (Asociación Mutual del Personal Embarcado de Dragado y Balizamiento - 3 de febrero 119-. Servicio Santa Rita). Sábado 24 de agosto: Salón Auditorio Municipal “Carlos María Scelzi”. 10:00 Hs.: Break. 10:30 Hs.: Conclusiones XIV Congreso de Turismo de Entre Ríos. 11:00 Hs.: Plenario. 11:30 Hs.: Entrega de certificados. (Se requerirá la entrega del Formulario de Encuesta para retirar los certificados). 12:00 Hs.: Finalización de las actividades académicas del XIV Congreso de Turismo de Entre Ríos. 12:30 Hs.: Día de Campo en Complejo “Tierra Linda”. Excursión a Palacio San José, (Transporte Flechabus). 16:00 Hs.: Fin del XV Congreso de Turismo de Entre Ríos.

Comité Ejecutivo: Lic. Carlos Ratto, Federico Hanza, Laura Romero Keller, Téc. Mabel Gómez, Agustín Palma, Julieta Perruchoud y Lic. Graciela Holzmann. Adscriptos al Comité: Téc. Marcelo Maitt, Marcelo Posada y Téc. Lorena Riquelme


 

 

XIV Congreso de Turismo de Entre Ríos: “Turismo no tradicional, nuevos productos y experiencias innovadoras”

23, 24 y 25 de agosto de 2012

Objetivo del Congreso: Lograr que los participantes adquieran a través de las exposiciones, experiencias positivas y trabajo en comisión, los conocimientos teórico-prácticos para avanzar en la gestación y desarrollo de nuevos productos vinculados con las diferentes variantes del turismo no tradicional; trabajando sobre la factibilidad de implementar en nuestra región distintas experiencias innovadoras sobre elaboración, explotación y administración de nuevos productos y atractivos turísticos.

Programa: jueves 23 de agosto: Salón Auditorio Municipal “Carlos María Scelzi”. 08:30 Hs: Inscripción y entrega de Materiales. 10:00 Hs: Acto de Apertura. 10:30 Hs: onferencia de apertura: Sr. Fabián Bianchi (Secretario de Turismo de San Pedro) y el Sr. Mariano Veiga (Presidente de la Corporación del Puerto de San Pedro). Tema  “El turismo no tradicional en la Argentina”. 12:00 Hs: City Tour Peatonal, Téc. Nestor Bourband y Téc. Lorena Kannemann. Panel 1: "Líneas estratégicas generadas desde el sector público para el diseño y desarrollo de nuevos atractivos y productos de turismo no tradicional”. 15:00 Hs.: Mg. Mauro Beltrami (Magíster en Dirección de Empresas). Tema: “Elementos para el diseño de desarrollo de productos turísticos según ISO 9001”. 15:40 Hs.: Lic. Alicia Lonac (Lic. en Turismo, Directora Nacional de Desarrollo Turístico, Ministerio de Turismo de la Nación). Tema: “Senderos de Argentina”: Una estrategia de Desarrollo del producto Huella Andina a través de la integración de actores. 16:20 Hs.: Téc. Alejandro Lastra (Téc. Sup. en Turismo y hotelería; Director de Jurisdicción del Area Promoción, Marketing y Productos turísticos de la Agencia Córdoba Turismo) Tema: “Estrategias de comunicación de productos turísticos”. 17:00 Hs: Break. Panel especial: 17:30 Hs.: Sr. Mario D´Andrea (Director de Turismo Alternativo - Ministerio de Turismo de Entre Ríos) Tema: “Pesca deportiva y turismo de pesca”. 18:10 Hs.: Téc. Sebastián Bel (Presidente de PROATUR) Tema: “Taller de Diagnostico y Estrategias de las Agencias de Viajes de Turismo receptivo de Entre Ríos”. Panel 2: "Diseño y desarrollo de nuevos atractivos y productos de turismo no tradicional: Acciones emprendidas desde el sector privado". 18:50 Hs Sr. Julio Benítez Chapo y Sra. Alejandra Pautasso (Titulares de Tacuapí Lodge y Aventurismo Misiones EVT). Tema: “Alojamientos no tradicionales”. 21:00 Hs.: Lunch de Bienvenida (Carlos 1º - Eva Perón 165). Viernes 24 de agosto: Continuación Panel Nº 2. 08:30 Hs.: Téc. Rosana di Mecola, (Titular del Bonanza Deltaventura). Tema: “Turismo Activo: Pionera en el Delta”. 09:05 Hs.: Sr. Rene Boreto Ovalle (ex Director de Turismo de Río Negro -R.O.U-, Titular de Gestión Plus). Tema: “El uso del patrimonio industrial binacional: puesta en marcha del Circuito de las Vacas Gordas”. 09:40 Hs.: Break. Panel Nº 3: “El sector académico y su rol en el desarrollo del Turismo no tradicional”. 10:10 Hs.: Lic. Andrés Ziperovich (Licenciado en Hotelería y Turismo, Coordinador del área de Capacitación en Turismo – Programa de Capacitación para el Trabajo – Universidad de Buenos Aires; Director de Turismo – Municipalidad de San Antonio de Areco) Tema: “Los nuevos desafíos del Turismo Alternativo”. 10:45 Hs.: Ponencia: Lic. José Luis Avilés Tema “El turismo de fiestas y festivales como otra alternativa”. 11:15 Hs.: Excursión al Complejo Termas Concepción. Recorrida por sus nuevas instalaciones. 15:00 Hs.: Comisiones de trabajo: Nº 1: Turismo no tradicional, rol del sector público (Auditorio “Carlos M. Scelzi”); Comisión Nº 2: Turismo no tradicional, rol del sector privado (Salón Centro Comercial “Mariano López”). 17:30 Hs.: Break. 18:00 Hs.: Comisiones de trabajo: Nº 1: Turismo no tradicional, rol del sector del estado (Auditorio “Carlos M. Scelzi”) y Nº 2: Turismo no tradicional, rol del sector privado (Salón Centro Comercial “Mariano López”). 21:30 Hs.: Cena Clausura (Asociación Mutual del Personal Embarcado de Dragado y Balizamiento - 3 de febrero 119-. Servicio Santa Rita). Sábado 25 de agosto: Salón Auditorio Municipal “Carlos María Scelzi”. 10:00 Hs.: Break. 10:30 Hs.: Conclusiones XIV Congreso de Turismo de Entre Ríos. 11:00 Hs.: Plenario. 11:30 Hs.: Entrega de certificados. 12:00 Hs.: Finalización de las actividades académicas del XIV Congreso de Turismo de Entre Ríos. 12:30 Hs.: Día de Campo. Excursión a Balneario Ruinas del Viejo Molino, (Transporte Flechabus). 16:00 Hs.: Fin del XIV Congreso de Turismo de Entre Ríos

Comité Ejecutivo: Téc. Cynthia Laiño; Lic. Graciela Holzmann, Lic. Carlos Ratto, Jésica Derudder, Téc. Lorena Kannemann, Federico Hanza, Emanuel Barreto, Téc. Mabel Gómez.

 

XIII Congreso de Turismo de Entre Ríos"Turismo Receptivo: Herramientas prácticas para desarrollar y consolidar productos y emprendimientos turísticos".

8, 9 y 10 de Septiembre de 2011

Objetivo del Congreso: Lograr que los participantes adquieran a través de las exposiciones, experiencias positivas y trabajo en comisión, los conocimientos teórico-prácticos para comprender el desarrollo y desarrollar y aplicar acciones con el fin consolidar y fortalecer los productos y emprendimientos turísticos relacionados con el Turismo Receptivo.

Programa: Jueves 8 de septiembre: Salón Auditorio Municipal "Carlos María Scelzi", 08:30 Hs: Inscripción y entrega de Materiales, 10:00 Hs: Acto de Apertura Panel 1: "Rol de los sectores publicos y privados en la consolidación del Turismo Receptivo”,10:30 Hs: Arq. Adrián Stur (Secretario de Turismo de la Provincia de Entre Ríos) Tema: " De la estrategia a la acción", 11:10 Hs: Lic. Walter Magri (Gerente de Termas Concepción. Cámara de Comunidades Termales) Tema: "Interdependencia: la importancia de trabajar en equipo", 12:30 Hs: City Tour Peatonal,Continuación Panel Nº 1, 15:00 Hs.: Roberto Romero (Subsecretario de Turismo de Tigre, Provincia de Buenos Aires) Tema: "Tigre: La reinvención de un destino a través de su marca", Panel 2: "Administración y financiamiento como base el desarrollo y consolidación de los productos y destinos turísticos", 15:40 Hs.: Pablo Chapado (Unidad Operador Provincial del C.F.I. Ministerio de planeamiento de Infraestructura y Servicios de Entre Ríos) Tema: "Financiamiento de emprendimientos turísticos gobierno de Entre Ríos a través del Consejo federal de Inversiones", 16:20 Hs.: Pedro Gebhart (Coordinación de Jóvenes Emprendedores como herramienta de consolidación de emprendimientos turísticos) Tema: "Administración y financiamiento como base del desarrollo y consolidación de los productos y destinos turísticos.",  17:00 Hs.: Break, Panel 3: "La Comercialización como herramientas para el desarrollo y consolidación del Turismo Receptivo", 17:30 Hs.: Jorge Sturla (Presidente de Sturla Viajes). Tema: "Historia y experiencia de Sturla Viajes en el turismo receptivo.",  18:10 Hs.: Daniel Burlón (Socio y Gerente de Horizontes Patagónicos. Receptivo Bariloche. Fundador y Presidente AAAVYT Bariloche). Tema: El turismo receptivo en la patagonia. Evolucion, recursos y crecimiento, 18:50 Hs.: Presentación del producto Amarilla Internet, 19:10 Hs.: Presentación del libro: "El agua termal en Federación: La mejor Historia" de Eduardo Martínez, 21:00 Hs.: Lunch de Bienvenida (Sociedad Italiana -3 de Febrero 165-. Servicio Santa Rita), Viernes 9 de septiembre:,  Continuación Panel Nº 3: (Salón Auditorio Municipal "Carlos María Scelzi"), 08:30 Hs.: Lic. Federico Wyss (Presidente Fundación para el Desarrollo de la Patagonia). Tema: "Estrategias de Comercialización". 09:10: Ponencia: Lic. Carlos Puentes Tema: "Calidad en el servicio al cliente", Panel especial: "Calidad como meta final de la prestación de un servicio: Casos prácticos y experiencias exitosas". 09:40 Hs.: Téc. Bibiana Oradini (Guía Nacional y Técnica Universitaria en Turismo. Directora de Turismo de San José, Provincia de Entre Ríos). Tema: "Directrices de Gestión Turísticas en Municipios", 10:00 Hs.: Martín Bulos (Complejo Termal Victoria del Agua. Victoria) Tema: "Directrices de Calidad en Termas". 10:20 Hs.: Break, 10:50 Hs.: Prof. Fabián Rivero (Guía Local de Concordia y Profesor de Cs. Sociales) Tema: "Buenas prácticas en destinos", 11:10 Hs.: Diego Collado (Gerente del Maran Suites y Towers) Tema: "Sistema inicial de gestión organizacional" 11:30 Hs.: Arq. María Isabel Romano (Gualeguaychú) Tema: "Hacia una estadía inclusiva" 12:00 Hs.: Excursión al Complejo Termas Concepción. Recorrida de las instalaciones. Vino de honor ofrecido por el complejo, 15:00 Hs.: Comisiones de trabajo: Nº 1: Análisis del rol que cumplen los distintos sectores en el Turismo Receptivo y propuestas para su adecuación (Auditorio "Carlos M. Scelzi"), Comisión Nº 2: La administración y la comercialización como herramienta de desarrollo del Turismo Receptivo (Salón Centro Comercial). 17:30 Hs.: Break, 21:30 Hs.: Cena Clausura (Sociedad Italiana -3 de Febrero 165-. Servicio Santa Rita) Sábado 10 de septiembre: Salón Auditorio Municipal "Carlos María Scelzi", 10:00 Hs.: Break, 10:30 Hs.: Conclusiones XIII Congreso de Turismo de Entre Ríos,11:00 Hs.: Plenario, 11:30 Hs.: Entrega de certificados.12:00Hs.: Finalización de las actividades académicas del XIII Congreso de Turismo de Entre Ríos. 13:00 Hs.: Excursión a Palacio San José (Representación "Un día en la vida del General" Organiza: Microrregión "Caminos del Palacio").17:00 Hs.: Fin del XIII Congreso de Turismo de Entre Ríos.

Comité Ejecutivo: Lic. Carlos Ratto, Lic. Graciela Holzmann,Téc. Cynthia Laiño, Téc. Joel Ballay, Téc. Lorena Kannemann, Jesica Derudder, María Luz Ponce y Federico Hanza.

 

XII Congreso de Turismo de Entre Ríos "Calidad del éxito de un destino Turístico"

2,3 y 4 de septiembre de 2010

Objetivo: Lograr que los participantes adquieran a traves de las exposiciones, ponencias y trabajo en comision, los conocimientos teorico-practicos para comprender a la calidad como un elemento integrante de la oferta de un destino de fundamental importancia al momento de planificar acciones y estrategias de desarrollo turistico sustentable y aplicar y desarrollar acciones con ese fin.

Programa: Jueves 2 de septiembre: 08:30 Hs: Inscripción y entrega de Materiales (Centro Comercial de C. del U.) 10:00 Hs: Acto de Apertura (Aula Magna Alejo Peyret - Colegio del Uruguay Justo José de Urquiza) Conferencia: "Como evoluciono la jerarquía turística en el país" 10:30 Hs: Antonio Torrejón (Actualmente Asesor del Ministerio de Turismo de Argentina. Fue, entre otras múltiples actividades, Coordinador del programa “100 años de turismo argentino”, autoridad de turismo de la Argentina y Ministro de Turismo de Río negro) 12:00 Hs: City tour peatonal Panel 1: El rol de los diferentes sectores en la calidad de los productos y servicios turísticos (Salón Centro Comercial Mariano López) 15:00 Hs.: Lic. Jorge Luis Castillo (Obtuvo el posgrado en Alta Dirección en Turismo Rural, de la Facultad de Agronomía de la UBA (2003),y la Licenciatura en Turismo en la Facultad de Estudios Turísticos de la Universidad de Morón (1988). Actualmente esta a cargo de la dirección de la Licenciatura en Turismo y Hotelería de la Facultad de Comunicación y Diseño de la Universidad Argentina de la Empresa (UADE) y es Director del Departamento de Hospitalidad de la misma Universidad). Tema: Calidad de la enseñanza en turismo. 15:40 Hs.: Dr. Federico Dangelo Martínez (Coordinador de Calidad, Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística, Ministerio de Turismo). Tema: Importancia de la calidad para el sector 16:20 Hs.: Cr. Héctor Vega (Asesor-Consultor del Programa de Calidad de la CAT, Auditor Interno Marriott Plaza Hotel Bs. As. y Evaluador del Premio Nacional a la Calidad -2007/08). Tema: "Guía de gestión de calidad elaborado por Fundapre y Cámara Argentina de Turismo 17:00 Hs.: Break Panel 2: Herramientas prácticas para desarrollar un producto o servicio de calidad (Salón Centro Comercial Mariano LOpez) 17:30 Hs.: Helena Berenstain (Lic. en Ciencias de la Educación; Magíster en Desarrollo Sustentable y Derecho. Directora de Turismo Municipio de Tandil de 2000 a Diciembre de 2007). Tema: "¿Calidad territorial sin calidad humana? Las relaciones del hombre con su paisaje". 18:10 Hs.: Carlos Colombo (Egresado de la Facultad de Bellas Artes de la Universidad Nacional de La Plata (Licenciatura); ex Director General del Ministerio de Turismo de Rio Negro; ex Coordinador de promoción de la SECTUR; actualmente dirige el "Grupo de comunicación turística", especializado en asesoría, diseño y producción). Tema: El concepto de calidad según cada producto turístico y su respectivo target. Instrumentos a utilizar en la proyección de imagen de calidad. 18:50 Hs.: Prof. Eduardo Giqueaux (Rector del Colegio del Uruguay Justo José de Urquiza. Iniciador de la carrera de Turismo en C. del Uruguay y ex Responsable de la Sede C. del Uruguay de la Facultad de Ciencias de la Gestión de la UADER) Tema: Comunicación, fundamento de la calidad 21:00 Hs.: Lunch de Bienvenida (Hotel Carlos 1º) Viernes 3 de septiembre: Panel 3: La satisfacción del usuario como fin de la calidad  08:00 Hs.: Ponencia Nº1 08:20 Hs.: Ponencia Nº 2 08:40 Hs.: Ponencia Nº 3 09:00 Hs.: Dr. Jorge Satto (Miembro del Directorio y Apoderado Legal de Termas Concepción). Tema: Calidad. Principio desde un principio 09:40 Hs.: Marina Victoria Miguez (Coordinadora Directrices de Calidad Turística para Termas, Secretaria de Turismo de la Nación) Tema: Directrices de calidad turística para termas. 10:20 Hs.: Traslado Complejo Termas Concepción (transporte Flecha Bus) 10:4 0 Hs.: Break 11:00 Hs.: Recorrido técnico por el Complejo (Dr. Jorge Satto y Marina Miguez) 13:00 Hs.: Vino de honor (Restaurante Justo José de termas Concepción) 15:00 Hs.: Comisiones de trabajo (Comisión N 1 La calidad en el sector privado, Comisión Nº 1 La calidad en el sector público Gubernamental y no gubernamental-) 21:30 Hs.: Cena Clausura (Salón Club Social) Sábado 4 de septiembre: 10:00 Hs.: Break 10:30 Hs.: Conclusiones XI Congreso de Turismo de Entre Ríos 11:00 Hs.: Plenario 11:30 Hs.: Entrega de certificados y fin del XI Congreso de Turismo de Entre Ríos 12:00 Hs. Finalización de las actividades académicas del XI Congreso de Turismo de Entre Ríos 13,30 Hs.: Excursión a la ciudad de San José 17,30 Hs.: Fin del XII Congreso de Turismo de Entre Ríos

Comité Ejecutivo: Lic. Carlos Ratto, Lic. Graciela Holzmann, Téc. Natalia Gelmini, Maricel Lorenzón, Patricia Lugo, Téc. Cynthia Laiño, Téc. Joel Ballay y Jesica Derudder.


XI Congreso de Turismo de Entre Ríos “11 años construyendo en turismo” - 6, 7 y 8 de agosto de 2009 Turismo, eje para el desarrollo local

Objetivo: Lograr que los participantes adquieran a través de las exposiciones, ponencias y trabajo en comisión, herramientas teórico-prácticas para comprender la importancia de la actividad turística como eje para el desarrollo de una comunidad y el compromiso que los habitantes en general (empresarios, funcionarios, ciudadanos, etc.) deben tener para alcanzar este fin y en este marco actuar generando acciones y estrategias para lograr un desarrollo armónico y sostenible de la actividad turística.

Programa: Jueves 6: 08:30 Hs: Inscripción y entrega de Materiales (Centro Comercial de C. del U.)10:00 Hs: Acto de Apertura (Aula Magna Alejo Peyret – Facultad de Ciencias de la Gestión – UADER Sede C. del Uruguay – Colegio Nacional) Conferencia: ”La oportunidad de crear en turismo”, 10:30 Hs: Enrique Mariscal (Autor de numerosos libros: “El poder de lo simple”, “El poder del alma”, “La empresa magnética”, “Cuentos para regalar a personas inteligentes”. Profesor de filosofía, Licenciado en Psicología, Lic. En Ciencias de la Educación. Especialista en planeamiento de la educación para América Latina en UNESCO-CEPAL. Consultor en educación médica OPS-OMS), 12:00 Hs: Visita al complejo “Termas Concepción” (Realización de actividades y vino de honor, Panel 1: Calidad: elemento fundamental para el desarrollo turístico - (Salón Centro Comercial “Mariano López”) , 16:00 Hs.: Arq. Luis A Grünewald (Investigador y Docente de la Universidad Nacional de Quilmes en programa de formación empresaria para establecimientos de alojamiento turístico. Miembro del Cuerpo Técnico del Programa de Asistencia a Pequeños Hoteles de Centroamérica de la  Organización de Estados Americanos -OEA- y el Consejo Centroamericano de Turismo, Se ha desempeñado como Consultor, Asesor técnico e Instructor de las siguientes instituciones: Naciones Unidas.Latin America and Caribbean; Secretaria de Turismo de Argentina,  Consejo Federal de Turismo,  Consejo Federal de Inversiones -CFI- de Argentina,  Dirección de Turismo de la provincia de La Pampa, Secretaria de Turismo de la provincia de Jujuy). Tema: “Bases técnicas para establecer un posicionamiento en el mercado y mejorar la competitividad de un destino turístico” , Panel 2: Responsabilidad social; garantía de sustentabilidad - (Salón Centro Comercial “Mariano López”), 17:00 Hs.: Lic. Darío Rubinsztein (Es Licenciado en Administración (FCE-UBA) y cursó la Maestría en Administración y Negocios (UBA). actualmente es Director de Rubinsztein & Asoc., Consultora  especializada en estrategia competitiva y de negocios para el sector PYMEs. Desarrollo su experiencia profesional en Video Cable Comunicación, Harmonic Inc. y Martha Harff entre otras compañías. Se desempeña como profesor adjunto de Administración General en la UBA y del seminario de Responsabilidad Social Empresaria de la Maestría en Desarrollo y Gestión del Turismo en la Universidad Nacional de Quilmes. Es miembro vocal del Centro Nacional de Responsabilidad Social Empresarial y Capital Social de la UBA. Ha sido miembro del Comité Técnico del Premio Latinoamericano a la Responsabilidad de Empresas en los años 2007 y 2008. Ha participado como expositor y capacitador en congresos, jornadas, seminarios y charlas tanto en instituciones del ámbito público como del sector privado.). Tema: "Responsabilidad Social, un desafío impostergable para el desarrollo turístico", 18:00 Hs.: Break, 18:30 Hs.: Cr. Oscar Iriani (Contador Público Nacional. Se desempeñó en la Secretaria de Turismo de la Nación, Área Promoción pesca deportiva (2001-2). SECTUR, Área Ecoturismo. Fue Vicepresidente del directorio de Administración de Parques Nacionales (2003). A cargo de la Planificación del Ecoturismo en la Reserva Provincial   Ibera. Corrientes (2003 a la fecha) y de la Coordinación y ejecución del Plan de Interpretación de la Reserva   Provincial Ibera y Ejecución Centro de Visitantes Yacyreta). Tema: "RSE. Puesta en valor del Patrimonio: calidad y turismo sustentable”, 21:00 Hs.: Lunch de Bienvenida (Hotel Carlos 1°) , Viernes 7: 08:30 Hs.: Ponencia: Cluster turístico, una herramienta de competitividad, sustentabilidad y apoyo al desarrollo a la actividad turística de Gualeguaychú (Prof. Rosa M. Villanueva) 08:50 Hs.: Dr.  Santiago Aramburu (es Abogado, actualmente se desempeña en la Secretaría de Turismo de la Nación, habiendo prestado servicios en  la Dirección General de Legislación y Asuntos Jurídicos y Dirección de Registro, Fiscalización y Sumarios de Agencias de Viajes. Es Responsable del Programa Acceso a la Información Pública -Decreto 1172/2003-, incorporando los correos electrónicos respondidos por diversas áreas de la SECTUR a los recaudos legales exigidos por el decreto, entre otras tareas. Es docente de las Universidades John F. Kennedy, Salvador y Palermo. Ha participado como expositor en numerosos congresos en nuestro país) Tema: Legislación Turística actual, Panel 3: Turismo: base para mejorar la calidad de vida de las comunidades - (Salón Centro Comercial “Mariano López”) ,09:30 Hs.: Lic. Gunther Peters (Master en Marketing Internacional; Lic. en Administración de Empresas; profesor del Programa Ejecutivo en Gobierno y Turismo (UCA-SECTUR). Presidente de Oropesa Consulting S.A.; Director de Arianna Group, Inc., Representante de Sun Channel Tourism Television, Ex Director de Hotelería, Turismo y Recreación de Horwath). Tema: “Planificación Estratégica Participativa: un proceso que comienza por lo local” ,10:30 Hs.: Break. 11:00 Hs.: Arq. Jorge Barroso (Es Arquitecto (UBA) y Licenciado En Metodología de la Investigación (UB). Docente de la Facultad de Arquitectura, Diseño, Arte y Urbanismo de la Universidad de Morón. Fue profesor de la materia Política de Turismo en la Universidad del Salvador. Especialista en planificación y Desarrollo turístico. Se ha desempeñado como Asesor técnico del ministerio de Turismo de la Prov. de Río Negro y Director de parques nacionales, entre otros. Es autor de numerosas publicaciones sobre el turismo en la Argentina). Tema: "Dimensión del fenómeno turístico. Lo espacio temporal",15:00 Hs.: Comisiones de trabajo, 21:30 Hs.: Cena Clausura (Salón Club Social), Sábado 8: 10:00 Hs.: Break,10:30 Hs.: Conclusiones XI Congreso de Turismo de Entre Ríos,11:00 Hs.: Plenario, 11:30 Hs.: Entrega de certificados y fin del XI Congreso de Turismo de Entre Ríos (Salón Centro Comercial “Mariano López”),12:00 Hs. Fin del XI Congreso de Turismo de Entre Ríos,13:00 Hs. Excursión a la ciudad de San José.

Comité Ejecutivo: Coordinación: Lic. Carlos I. Ratto Equipo Técnico: Téc. Cynthia Laiño, Téc. Natalia Gelmini, Lic. Graciela Holzmann, Tec. Joel Ballay, Maricel Lorenzon y Patricia Lugo.

X Congreso de Turismo de Entre Ríos"10 Años construyendo en Turismo"

Oferta Turística: nuevas tendencias, nuevos productos

(El desarrollo de nuevos productos para consolidar la demanda actual)

26, 27 y 28 de junio de 2008

Objetivo: El objetivo de la décima edición del Congreso será lograr que los participantes adquieran, a través de las exposiciones de los panelistas y los trabajos en talleres y comisiones, diferentes métodos y técnicas para comprender las características del desarrollo actual de la oferta turística en nuestra región. Incorporar conocimientos sobre la aplicación de las distintas ciencias complementarias (sociología, psicología, estadística, demografía, entre otras) para modificar la realidad del sector y a través de ello, desarrollar productos que respondan a la evolución de la situación actual y de su proyección futura.

Programa: Jueves 26: 08.30 Inscripción y entrega de Materiales (Centro Comercial de C. del U.) 10.00 Acto de Apertura (Aula Magna Alejo Peyret – Fac. Ciencias de la Gestión – UADER Sede C. del U. – Colegio Nacional) 10.30 Conferencia apertura: Enrique Mariscal. Tema: "El Poder de lo Simple" (Estudio Enrique Mariscal & Asociados) 12.00 Lunch (Hotel Carlos 1°) Panel: 10 años construyendo en turismo (Salón Centro Comercial “Mariano López”) 15.30 Lic. Susana Bricchetto (International Travel Consultant) Tema: “Construyendo un destino” “Evolución de las ofertas. Sinergia de regiones” 16.15 Dra. Marcela Benítez (Directora Ejecutiva Asociación Responde) "Pequeños Pueblos. Grandes Oportunidades" 17.00 Break 1º Panel: Análisis de las nuevas tendencias de la oferta y la demanda 17.30 Ing. Fabián Román (Director Ejecutivo Fundación Plan 21) Tema: “Certificación de Turismo Sostenible, una herramienta para la gestión privada responsable” 18.15 Ing. Daniel Sain (UADER-FCG Secretario de Investigación) Tema: Comercio Electrónico y Turismo" 19.30 Excursión: Visita nocturna al Palacio San José Viernes 27: 2º Panel: Desarrollo de nuevos productos (Salón Centro Comercial “Mariano López”) 08.30 Lic. Cecilia Alejandra Rolón (Directora de Desarrollo de la Oferta – SECTUR) Tema: “ Desarrollo de Nuevos Productos Turísticos". 09.15 Lic. Fabian Tarrío (Secretario de CAME - Presidente Federación Argentina de Centros Comerciales a Cielo Abierto) Tema: "Turismo y Comercio, una alianza necesaria" 10.00 Dr. Hugo Cettour (Presidente de Ente Regulador Recurso Termal Entre Ríos) Tema: "Termas de Entre Ríos: Presente y Futuro". 10.45 Break 11.15 Ponencia 1 11.35 Ponencia 2 11.55 Ponencia 3 15.00 Taller / Comisiones 21.30 Cena Clausura (Salón Club Social) Sábado 28: 10.00 Break 10.30 Conclusiones X Congreso de Turismo de Entre Ríos 11.00 Plenario 12.00 Entrega de certificados y fin del X Congreso de Turismo de Entre Ríos (Salón Centro Comercial “Mariano López”)

Comité Ejecutivo: Coordinación: Lic. Carlos I. Ratto Equipo Técnico: Téc. Cynthia Laiño, Téc. Natalia Gelmini, Téc. Lorena Kannemann, Lic. Graciela Holzmann, Irene Becker y Natalia Reynoso (Estudiantes de Turismo). Asesora: Téc. Laura Passini.

IX Congreso de Turismo de Entre Ríos – 21, 22 y 23 de Junio 2007 “Desarrollo y evaluación de la demanda turística. Perspectiva de crecimiento y marco para futuras inversiones”

Objetivo: Lograr que los participantes puedan obtener, a través de la exposición de los panelistas, las ponencias presentadas y los trabajos en talleres y comisiones de trabajo, los conocimientos y elementos necesarios que permitan le conocer y comprender la situación actual, la evolución y el desarrollo futuro de la actividad turística permitiéndole evaluar las perspectivas y características de la creciente demanda.

Programa: Jueves 21 de junio de 2007 08:00: Acreditaciones y entrega de materiales (CECOM) 09.30: Acto Apertura (Salón de Actos Colegio J. J. de Urquiza) 10.30: Charla abierta: “100 años de turismo Argentino” Sr. Antonio Torrejón (42 años ininterrumpidos trabajando para el Turismo en el Estado Argentino (Nación y Provincias). Fue: ex-Autoridad Nacional de Turismo, en 2 períodos Presidente del Consejo Federal de Turismo, Ministro de Turismo en Río Negro, Fundador y 16 años Autoridad turística en Chubut, también: reformuló lo Institucional turístico en: Tierra del Fuego, Santa Cruz, Corrientes, Misiones y Jujuy, Asesor honorario en la gestión turística de F. Manrique. Desde el 2003, Asesor Honorario de la Secretaria Nacional de Turismo (gestión Meyer). 11:30: “La Evolución de la Imagen Turística de Entre Ríos” Prof. Jorge Medina 12.00: Lunch de Bienvenida (Hotel Carlos 1º) Panel Nº 1 (CECOM): Perspectivas de evolución del mercado turístico 15.00: “La perspectiva del mercado turístico enfocada desde un destino de sol y playa” Lic. Carlos Bergara (Director de marketing municipalidad de Necochea) 15.45: "Perspectivas y Tendencias del Negocio del Turismo; estructuración de la oferta a las nuevas tendencias de la demanda" Lic. Sergio Rodríguez (Lic. en turismo -Team Leader de Proyectos Turísticos de la Fundación Atlántica Eurocentro Patagonia, Director de Turismo de Horwath HTL) 16:30: “Economía y escala. El rol de la PyME en el desarrollo turístico argentino” Lic. Helena Berestain (Directora de Turismo, Municipalidad de Tandil) 17:15: "Nueva demanda, nuevas alternativas" Téc. Santiago Cano (Empresur. Emprend. Turísticos del Mercosur. Consultoría y Capacitación. Docente Escuela de Turismo y Hotelería. Facultad de Diseño y Comunicación, Universidad de Palermo). 18.00: Break Panel 2 (CECOM): Cómo y en qué servicio invertir en función de las perspectivas enunciadas 18.20: "Financiamiento Público y privado en el Cluster Turístico. Fuentes, Montos y Condiciones; aplicabilidad y niveles de dificultad de acceso" Lic. Gunther Peters (Licenciado en Comercio Internacional UADE-, Licenciado en Administración de Empresas -UBA-) 19:05: Fin de actividades académicas 20.00: Exhibición Carnaval de Concepción del Uruguay (Taj Mahal). Viernes 22 de junio de 2007 Continuación Panel Nº 2 (CECOM) 09.00: "La Normalización Técnica y su aplicación al Turismo y a los servicios relacionados" Lic. María Soledad Pereira (Licenciada en Turismo, Secretaria Técnica del Programa Turismo del Proyecto BID FOMIN), Ing. Elvira Audap-Soubie (Gerente Filial IRAM Litoral y Auditora ISO 9001 y 14001) 09.45: “Líneas de financiamiento programa nacional para inversiones turísticas”. Lic. Miguel Oliva (Dirección Nacional de Desarrollo Turístico). 10:30: Break 11.00: Primer Ponente 11.20: Segundo Ponente 11.40: Tercer Ponente 15.30: Comisiones 17.30: Break 19.00: Fin de Comisiones 21.00 - Cena Clausura (Club Social) Sábado 23 de junio de 2007 09.30: Break (CECOM) 10.00: Conclusiones 11.00: Entrega de Certificados 11.30: Fin del Congreso

Organizadores – Convocantes – Auspiciantes: Colegio del Uruguay “Justo José de Urquiza”. Facultad de Ciencias de la Gestión, Universidad Autónoma de Entre Ríos (UADER). Prof. Eduardo Julio Giqueaux (Responsable sede C. del Uruguay UADER) Comisión Administradora de los Fondos Especiales de Salto Grande (CAFESG), Sr. Sergio Urribarri (Presidente). Dirección de Turismo, Municipalidad de Concepción del Uruguay: Sr. Jorge Gay (Director de Turismo). Centro Comercial, Industrial y de la Producción de C. del Uruguay: Sr. Román Tófalo (Presidente CECOM).Secretaria de Turismo de la Nación. Subsecretaria de Turismo de Entre Ríos. A.D.E.C.U. (Asociación de Entidades Vinculadas a la Actividad Turística de Concepción del Uruguay).

Comité Ejecutivo: Coordinación: Téc. Carlos I. Ratto Equipo Técnico: Téc. Cynthia Laiño, Natalia Reynoso. Colaboración: Verónica Alvarez, Daiana Antonin. Asesora: Téc. Laura Passini.

VIII Congreso de Turismo de Entre Ríos – 22, 23 y 24 de Junio 2006 “Centros Turísticos: Estrategias y herramientas para lograr su desarrollo sustentable”

Objetivo: Obtener, a través de las exposiciones de los panelistas y los debates en comisión, los fundamentos y elementos necesarios para generar estrategias y, además, conocer y perfeccionar las herramientas técnicas y científicas que posibiliten, con su aplicación, el desarrollo sustentable de un centro turístico.

Programa Jueves 22 de junio de 2006 8,30: Acreditación y entrega de materiales. 9,30: Acto de apertura. Panel Nº 1 Centros turísticos: La planificación como herramienta para lograr un desarrollo sustentable 10,00: Prof. Ariel Dulevich Uzal (Fue Subsecretario de Turismo de la Nación. Es Presidente del Instituto de Estudios Turísticos de la "Fundación Patagonia". Es Director de la Carrera de Turismo del "Instituto Politécnico de la Ciudad" de Buenos Aires. Es Asesor de la Comisión de Turismo del Senado de la Nación. Es Asesor Académico de La Red de Municipios Turísticos Sustentables. Es Asesor de Turismo de la Comisión Parlamentaria Conjunta del MERCOSUR del Congreso de la Nación) Tema: "Planificación y Recursos Turísticos en la Moderna Concepción de la Sustentabilidad". 11,00: Sr. Antonio Torrejón: Ex Autoridad Nacional de Turismo, ex Presidente del Consejo Federal de Turismo, Ministro de Turismo en Río Negro, Fundador y 16 años Autoridad turística en Chubut, también: reformuló lo Institucional turístico en: Tierra del Fuego, Santa Cruz, Corrientes, Misiones y Jujuy, Asesor honorario en la gestión turística de Francisco Manrique. Desde el 2003, Asesor Honorario de la Secretaria Turismo de la Nación. Tema: "La puesta en Valor posible de un Destino Turístico". 12:00: Lunch (Salón del Centro Comercial). Panel Nº 2 Turismo sustentable: aspectos ambientales, económicos y técnicos 15,30: Introducción, Prof. Hugo Azzolina (Representante Técnico-Comercial de IRAM en Entre Ríos) Tema: Servicios de IRAM en nuestra provincia: Servicios de Capacitación y de Certificación de Productos y Sistemas. Arq. Daniel Beltrami (IRAM –Instituto Argentino de Normalización y Certificación- Responsable Turismo, Jefe Proyectos Especiales y Marketing, Gerencia de Formación RRHH, Miembro del Comité Internacional de Certificación Smart Voyager. C&D Conservación y Desarrollo). Tema: “Normas y esquemas de certificación en el ámbito del turismo”, 16:30: Lic. Eleonor Fernández y Arq. Mauricio Forni (coordinadores de la Red Sectorial de Turismo, Hotelería y Gastronomía del Ministerio de Educación, Ciencia y tecnología). Tema: “Educación Técnico Profesional en Turismo - Escenarios actuales y prospectivos”. 17,30: Arq. Carlos Moreno (Trabaja en la actividad profesional, en arquitectura y preservación del patrimonio. Es Docente e Investigador. Ha participado en diferentes congresos y jornadas y ha asesorado a Municipios y Gobernaciones. Es Vocal de la Comisión Nacional de Monumentos y forma parte del Comité Argentino del ICOMOS). Tema: Reflexiones sobre patrimonio y su mensaje. 19,00: Excursión Palacio San José: “Una noche en la Casa del General” Viernes 23 Panel Nº 3 Promoción y Comercialización de un centro turístico sustentable 9,00: Lic. Carlos Colombo (Fue Director de Promoción de la Secretaría de Turismo de la Nación y Director General del Ministerio de Turismo de Río Negro. Formó parte de los equipos técnicos que elaboraron el Plan Federal de Marketing (Consejo Federal de Turismo. Actualmente dirige su propio Estudio Creativo especializado, trabajando en campos de la comunicación turística como investigación, campañas de publicidad, información y educación, diseño y producción).Tema: "La comunicación en el desarrollo de un centro turístico". 10,00: Dr. Carlos Besanson y Lic. Elizabeth Tuma (Agencia Periodística CID, miembros de ADEPA -Asociación de Entidades Periodísticas Argentinas-, de SIP -Sociedad Interamericana de Prensa- y la WAN -World Association of Newspapers-), Temas: "Rol del Periodismo en el Turismo", y “Turismo y Cultura". 11,00: Lic. Alejandro Przybylski. (Consultor y capacitador en marketing y dirección de empresas turísticas. Profesor Universitario. Autor del libro "Marketing de Servicios Turísticos"). Tema: “Marketing de Servicios Turísticos: Productos Turísticos Sustentables, Diferenciales y Competitivos”. 15,30: Comisiones de Trabajo 21,30: Cena Clausura (Salón del Centro Comercial) Sábado 24 10,00: Presentación de conclusiones 10,30: Plenario 11,30: Acto de clausura y entrega de certificados

Comité Ejecutivo: Coordinación: Téc. Carlos I. Ratto Equipo Técnico: Téc. Cynthia Laiño, Natalia Reynoso (Est. de Turismo). Colaboración: Patricia Lugo (Est. de Turismo), Jorgelina Schroedes (Est. de Turismo). Asesora: Téc. Laura Passini. Téc. Graciela Holzmann

VII Congreso de Turismo de Entre Ríos – 11, 12 y 13 de Septiembre 2003 “Pequeñas y medianas empresas Turísticas: Herramientas para lograr su desarrollo y éxito”

Objetivo: “El objetivo de este Congreso es generar, a través de las exposiciones de los panelistas y de los debates en comisión los elementos necesarios para obtener y/o perfeccionar las herramientas teóricas y prácticas exigibles para crear y desarrollar una PyME turística, aprovechando al máximo los recursos disponibles en cada caso, buscando posicionar la empresa de manera competitiva en el mercado, como resultado de una adecuada estrategia en el uso de los recursos disponibles”.

Programa: Jueves 11 de Septiembre de 2003 Salón Club Social 9,00 Hs.:Acreditación y entrega de materiales 10,00 Hs.:Acto de Apertura 10,45 Hs.:Panel Nº1: Creatividad para generar o adaptar una micro-empresa. Jorge Carlos Lucero (Presidente Asociación Civil CARTAS (Centro Americano Referente del turismo Activo y Sostenible) - Gerente Dpto. Turismo Receptivo de la Empresa Alear-Gulliver SRL (Alianza estratégica Argentino-Francesa). Tema: Nuevos productos, cadenas de valor y asociaciones estratégicas en las comunidades receptoras. 12,30 Hs.: Lunch de bienvenida (Salón Centro Comercial) 15.30 Hs.: Panel Nº2: Diseño y armado de una empresa. Martín Rossani (P) (Titular de ROSSANI Turismo - Vicepresidente 1° de AVIABUE). Tema: Armado de una Agencia de Turismo. 17,00 Hs.:Panel Nº3: Obtención y administración de recursos. - Lic. Ariel Dulevich Uzal (Presidente Instituto de Estudios Turísticos Fundación Patagonia; Asesor de Turismo Comisión Parlamentaria Conjunta del Mercosur del Congreso de la Nación; Director Consultora G.C.A.) Tema: Recursos económicos: acciones concurrentes; sector oficial y privado. Las PyMES y el proceso de municipalización del turismo. Recursos Humanos: capacitación, calidad y competitividad turística. Potencial y desafíos turísticos del Mercosur. - Arq. Angel Merlo (Director de la Escuela de Turismo de la Universidad Nacional de la Plata; Asesor Dirección de Turismo de La Plata; Consultor CAME programa BID-PROCOM) - Arq. Elena Blasi (Directora de Inversión Turística Pública y Privada, Secretaría de Turismo y Deporte de la Nación). Tema: Programa de inversión pública y Privada para el sector turismo. Desagregación de los programas de inversión pública y privada. Viernes 12 de Septiembre de 2003 9,00 Hs.: Taller Nº 1: Inversión y Crédito. Taller para Asesoramiento sobre Formulación de Proyectos de Inversión y Asistencia Financiera actualmente vigente. Agenda segmentada cada 20 minutos, con inscripción a realizarse durante el día anterior. Coordinación: Arq. Elena Blasi (Directora de Inversión Turística Pública y Privada, Secretaría de Turismo y Deporte de la Nación). Asistencia Técnica: Lic. Adriana Cutufia y María del Pilar Gómez Pinasco (SECTUR) 11,00 Hs.:Taller Nº 2: Creación, y desarrollo de una PyME turística. Coordinación: Jorge Carlos Lucero y Martín Rossani (P) 15,30 Hs.:Trabajo en Comisiones 22,00 Hs.:Cena Clausura (Salón Centro Comercial). Sábado 13 de Septiembre de 2003 10,00 Hs.:Presentación de conclusiones. 10,30 Hs.:Plenario. 11,30 Hs.: Acto de Clausura. 13,00 Hs.:Excursión fluvial por el Río Uruguay. Catamarán Lobopé.

Convocantes – Auspiciantes: Colegio del Uruguay “Justo José de Urquiza”. Facultad de Ciencias de la Gestión, Universidad Autónoma de Entre Ríos (UADER). Prof. Eduardo Julio Giqueaux (Responsable sede C. del Uruguay UADER). Centro Comercial, Industrial y de la Producción de C. del Uruguay: Sr. Román Tófalo (Presidente CECOM). Secretaria de Turismo de la Nación. Subsecretaria de Turismo de Entre Ríos Dirección de Turismo, Municipalidad de Concepción del Uruguay. ECUTUR (Ente Autárquico de Turismo de Concepción del Uruguay). Asociación Hotelera y Gastronómica de Concepción del Uruguay.

Comité Convocante: Presidente: Prof. Eduardo Julio Giqueaux (Rector Colegio Sup. "J. J. de Urquiza" -UADER-) Vicepresidente 1º: Sr. Román Tófalo (Vice-Presidente CECOM) Vicepresidente 2º: Prof. Eduardo Lorusso (Presidente ECUTUR de C. del Uruguay) Secretario: Sr. Adolfo Lanza (Asociación Hotelera y Gastronómica)

Comité Ejectivo. RR.PP. Congreso: Téc. en Turismo Mariana Godoy Telemarketing: Sabrina Brieva (Est. de Turismo) Finanzas: Téc. en Turismo Graciela Holzmann Serv. Turísticos: Téc. en Turismo Laura Passini Coordinación: Téc. en Turismo Carlos I. Ratto

VI Congreso de Turismo de Entre Ríos – 24,25 y 26 de Octubre 2002 “Turismo y Comunicación: Un aporte para superar la crisis”

Objetivo: “El objetivo de este Congreso es generar, a través de las exposiciones de los panelistas y de los debates en comisión los elementos necesarios para obtener y/o perfeccionar las herramientas teóricas y prácticas exigibles para dar a conocer y promocionar un producto turístico, aprovechando al máximo los recursos disponibles en cada caso, buscando posicionar el producto final de manera competitiva en el mercado, como resultado de una política consensuada entre todos los sectores que integran el sistema. Además, valorar la importancia de la educación en todas sus instancias como apoyo y vector de ese desarrollo. También enmarcar la actitud del periodismo como medio de difusión, de orientación y de nexo entre los diferentes sectores entre sí y entre éstos y el mercado de la demanda”.

Programa: Jueves 24 de Octubre de 2002 Salón Club Social 9,00: Acreditación y entrega de materiales 10,00: Acto de Apertura 10,45: Panel Nº 1: La formación como base del desarrollo turístico. - Lic. Susana Briccheto, Consultora Internacional de Turismo. - Cr. Hugo Stevenin, fundador Escuela Superior de Hotelería, Gerente Grand Hotel Bs. As. 12,30: Lunch de bienvenida (Salón Centro Comercial) 16.00: Panel Nº 2: Comunicación con el mercado de la demanda, promoción y marketing. -Lic. Hugo Vecchiet, Presidente Fundación Ecoturismo. Tema: Bocas de comercialización y mercadotecnia producto-mercado (one to one). -Téc. Osvaldo Lombardi, Director de Modernización y Competitividad Turística Secretaría de Turismo y Deportes de la Nación. Tema: Problemática del sistema de comercialización turística. 18,00: Panel Nº 3: Comunicación interna y concientización turística -Dra. Marcela Benítez, Presidente Fundación Responde. Tema: Recuperación de poblados a través del turismo rural. -Lic. Horacio Schiavo, Licenciado en relaciones industriales (UADE). Viernes 25 de Octubre de 2002 9:00: Panel Nº 4: Los Medios de comunicación y su aporte al desarrollo turístico. •José Luis Ríos, Periodista, Ex Sec. de Redacción revista Week-end y Director de Prensa fundación Vida. Tema: Empresa turística y comunicación. El periodista. Gonzalo Yrurtia, Director-Editor LADEVI Ediciones. 11,00: Conferencia: Ing. Hernán Lombardi. (Salón Palacio Texier) 15,30: Trabajo en Comisiones 22,00: Cena Clausura. Sábado 26 de Octubre de 2002 10,00: Presentación de conclusiones. 10,30: Plenario. 11,30: Acto de Clausura. 13,00: Excursión a Palacio San José

Organizadores – Convocantes – Auspiciantes: Colegio del Uruguay “Justo José de Urquiza” Prof. Eduardo Julio Giqueaux. Centro Comercial, Industrial y de la Producción de C. del Uruguay: Sr. Román Tófalo (Presidente CECOM). Secretaria de Turismo de la Nación. Subsecretaria de Turismo de Entre Ríos. Dirección de Turismo, Municipalidad de Concepción del Uruguay. ECUTUR (Ente Autárquico de Turismo de Concepción del Uruguay). Asociación Hotelera y Gastronómica de Concepción del Uruguay.

Comité Convocante: Presidente: Prof. Eduardo Julio Giqueaux (Rector Colegio Sup. "J. J. De Urquiza" -UADER-) Vicepresidente 1º: Sr. Román Tófalo (Presidente CECOM) Vicepresidente 2º: Téc. Mario Lovisa (Presidente ECUTUR de C. del Uruguay) Secretario: Sr. Adolfo Lanza (Asociación Hotelera y Gastronómica)

Comité Ejecutivo: RR.PP. Congreso: Téc. en Turismo Mabel Gómez Telemarketing: Mariana Godoy (Est. de Turismo); Téc. en Turismo Laura Passini; Belén Schmit (Est. de Turismo) Finanzas y RR.PP.:Téc. en Turismo Graciela Holzmann Serv. Turísticos: Téc. en Turismo Silvina Kuttel Coordinación: Téc. en Turismo Carlos Ignacio Ratto

V Congreso Entrerriano de Turismo – 23, 24 y 25 de Agosto de 2001

“Turismo Receptivo: Desarrollo e Integración de la Oferta Turística” III Feria de Turismo de Entre Ríos

Objetivo: Generar, a través de las exposiciones de los panelistas y de los debates en comisión los datos necesarios para obtener y/o perfeccionar las herramientas teóricas y prácticas exigibles para descubrir, desarrollar, poner en mercado y comercializar un producto turístico, aprovechando al máximo los recursos disponibles en cada caso. Esto, tanto para actores del sector público, privado o de organizaciones intermedias.

Programa: Jueves 23 de Agosto de 2001 Salón Club Social 8,30 Acreditación y entrega de materiales 9,45 Acto de Apertura 10,30 Panel Nº 1: Planificación e Integración de la Oferta Turística - Lic. Enrique Mariscal (Lic. en Psicología y Ciencias de la Educación - Titular de E. Mariscal y Asociados Consultora de Recursos Humanos) - Lic. Marcelo Arecco (Lic. en Relaciones Industriales - U.A.D.E.) - Prof. María Julia Burgueño (Cámara de Turismo de Paysandú) 13,00 Lunch de bienvenida (Salón Grand Hotel) 16.00 Panel Nº 2: Elaboración y Desarrollo de la Oferta Turística - Lic. Hugo Vecchiet (Lic. En Organización de Empresas - Presidente Fundación Ecoturismo) •Téc. Pablo Castelli (Téc. en Turismo - Titular EVyT Gales al Sur, Trevelin, Chubut) 18,00 Panel Nº 3: Comercialización y Venta del Producto Turístico - Lic. Marcelo Salinas (Lic. en Turismo) - Sr. Roberto Vacca (Periodista - Historias de Argentina Secreta y Oxigeno) - Secretaría de Turismo de la Nación Argentina (Area Marketing) Viernes 24 de Agosto de 2000 9,00 III Feria de Turismo de Entre Ríos (Salón Mariano López del Centro Comercial - hasta 19 horas) 16,00 Trabajo en Comisiones (Club Social). 21,30 Cena Show Clausura. Sábado 25 de Agosto de 2000 10,00 Presentación de conclusiones. 10,30 Plenario. 11,30 Acto de Clausura. 12,30 Excursión a Ruinas del Viejo Molino (Con refrigerio) Sedes: Club Social (Congreso) Centro Comercial, Industrial y de la Producción de C. del Uruguay CECOM- (Feria de Turismo y muestra de productos turísticos)

Convocantes – Auspiciantes: Colegio del Uruguay “Justo José de Urquiza” Prof. Eduardo Julio Giqueaux. Centro Comercial, Industrial y de la Producción de C. del Uruguay: Sr. Román Tófalo (Presidente CECOM). Secretaria de Turismo de la Nación. Subsecretaria de Turismo de Entre Ríos. Dirección de Turismo, Municipalidad de Concepción del Uruguay. ECUTUR (Ente Autárquico de Turismo de Concepción del Uruguay).

Comité Convocante: Presidente: Prof. Eduardo Julio Giqueaux (Rector Colegio Sup. "J. J. De Urquiza") Vicepresidente 1º: Sr. Román Tófalo (Presidente CECOM) Vicepresidente 2º : Téc. Mario Lovisa (Presidente ECUTUR de C. del Uruguay) Secretario: Sr. Adolfo Lanza (Asociación Hotelera y Gastronómica)

Comité Ejecutivo: Relaciones Congreso: Téc. en Turismo Mabel Gómez R.R.P.P. Workshop: Belén Schmit (Estudiante de Turismo) Comunicaciones: Mariana Godoy (Estudiante de Turismo) Finanzas: Guía de Turismo Graciela Holzmann Servicios Turísticos: Laura Passini (Estudiante de Turismo) Prensa y Coordinación Gral.: Téc. en Turismo Carlos Ignacio Ratto

IV Congreso Entrerriano de Turismo – 24, 25 y 26 de Agosto 2000

2º Workshop de Entre Ríos – 25 de Agosto 2000

“El recurso histórico en la planificación del producto turístico”

Objetivo: “El objetivo de este Congreso es generar a través de la exposición de los panelistas sobre diversos temas y puntos de vista, sobre la influencia y el valor del recurso histórico y del posterior debate, pautas y normas que permitan un máximo aprovechamiento de la totalidad de los elementos que componen la oferta de bienes históricos. Además. Lograr su inserción dentro de una política de planificación que posibilite posicionar al sitio, ciudad, región, etc. que los contenga en un nicho de mercado que le permita a través de esto generar un crecimiento económico y optimizar la calidad de vida de los habitantes de la zona. “Además lograr por medio del intercambio de experiencias concretar e ideas sobre el particular de empresarios, funcionarios, profesionales, museólogos, historiadores, etc. la conjunción de fuerzas para potenciar al máximo el recurso histórico disponible y posicionar el producto final de manera competitiva en el mercado, como resultado de una política consensuada entre todos los sectores que integran el sistema “.

Programa: Jueves 24 de Agosto de 2000 9,00 Hs.: Acreditación y entrega de materiales 10,30 Hs.: Acto de Apertura Salón Alejo Peyret Colegio del Uruguay “J. J. De Urquiza”. Palabras del Prof. Eduardo Giqueaux. Tema: “Turismo. De la tradición a la virtualidad”. 11,00 Hs.: Cierre Acto de Apretura. Charla de María Esther De Miguel: “La literatura y la promoción turística” 12,30 Hs.: Lunch de bienvenida (Yatch Club Entrerriano) 15.00 Hs.: Panel Nº 1: Conservación y puesta en valor del Patrimonio Histórico. (Disertantes: Arq. María de las Nieves Arias Incollá –Directora Nacional de Patrimonio Cultural; Arq. José María Peña –Director Museo Ciudad de Buenos Aires; Arq. Carlos Moreno – Asesor Subsecretaría de Cultura de la Ciudad de Buenos Aires) 17,00 Hs.: Panel Nº 2: El recurso historia como herramienta de planificación turística. (Disertantes: Sr. Víctor Montiel –Director de Turismo de Entre Ríos-; Sr. Antonio Torrejón –Secretario de Turismo y Areas Protegidas de Chubut-; Cr. Horacio Baurbridge –Coordinador de planificación de la Sec. de Turismo de la Nación) Viernes 25 de Agosto de 2000 9,00 Hs.: Workshop (Salón Mariano López del Centro Comercial) 15,00 Hs.: Panel Nº 3: El recurso historia y su comercialización (Disertantes: Sr. Héctor Cruz –Titular hotel “Ruinas de Quilmes”; Sra. Susana de Domínguez Soler -Escritora, autora del soporte histórico de Estancia Villa Teresa y del producto “Estancias de Urquiza”; Sr. Eduardo Viale Estancia Santa Elena –Gral. Las Heras, Bs. As.-). 17,30 Hs.: Trabajo en Comisiones. 21,30 Hs.: Cena Show Clausura. Sábado 26 de Agosto de 2000 10,00 Hs.: Presentación de conclusiones. 10,30 Hs.: Plenario. 11,30 Hs.: Acto de Clausura. 15,00 Hs.: Excursión a Estancia Villa Teresa Sedes: Colegio Superior del Uruguay “Justo José de Urquiza” (Acto de Apertura) Club Social (actividades académicas) Centro Comercial, Industrial y de la Producción de C. del Uruguay –CECOM- (Wokshop y muestra de productos turísticos)

Convocantes – Auspiciantes: Colegio Superior del Uruguay “Justo José de Urquiza”; Centro Comercial, Industrial y de la Producción de C. del Uruguay, Secretaría de Turismo de la Nación, Subsecretaría de Turismo de Entre Ríos, Secretaría de Turismo, Deportes y Cultura – Municipalidad de C. del Uruguay, Museo y Monumento Histórico “J. J. de Urquiza” (Palacio San José), Cámara de Agentes de Viajes de C. del Uruguay

Comité Convocante: Presidente: Prof. Eduardo Julio Giqueaux (Rector Colegio Sup. “J. J. De Urquiza”) Vicepresidente 1º: Sr. Román Tófalo (Presidente CECOM) Vicepresidente 2º : Téc. Mario Lovisa (Director de Turismo de C. del Uruguay) Secretario: Prof. Luis A. Cerrudo (Director Palacio San José) Vocales: Cámara de Agencias de Viaje; Sr. Adolfo Lanza (Empresario Hotelero)

Comité Ejecutivo: Relaciones Públicas: Guía de Turismo Mabel Gómez R.R.P.P. Congreso: Guía de Turismo Fernanda Amden R.R.P.P. Workshop: Belén Schmit (Estudiante de Turismo) Comunicaciones: Mariana Godoy (Estudiante de Turismo) Finanzas: Graciela Holzmann (Estudiante de Turismo) Servicios Turísticos: Laura Passini (Estudiante de Turismo) Prensa y Coordinación Gral.: Téc. en Turismo Carlos Ignacio Ratto

III Congreso Entrerriano de Turismo – 24, 25 y 26 de Junio de 1999

1º Workshop de Entre Ríos “Desarrollo y afianzamiento de Destinos Turísticos”

Objetivos Primero: Lograr la Coordinación y complementación entre los sectores que componen el fenómeno turístico y los profesionales en turismo, para a través de ello, lograr el desarrollo de los destinos o atractivos turísticos nuevos o potenciales, además del afianzamiento de los ya existentes. Segundo: Que por medio del acceso a nuevos conceptos de coordinación o planificación estratégica y el conocimiento de nueva tecnología el profesional, el empresario o el funcionario obtengan o perfeccionen las herramientas que le permitan obtener éxito en el desarrollo y afianzamiento de destinos o atractivos turísticos existentes o potenciales.

Programa Jueves 24 de junio de 1999 8,30 Hs.: Acreditación y entrega de materiales 9,30 Hs.: Acto de Apertura Salón Alejo Peyret Colegio del Uruguay “J. J. De Urquiza” 10,00 Hs.: Panel Nº 1: Manejo, potenciación y conservación del Patrimonio. (Disertantes: Sr. Roberto Vacca –periodista-; Sr. Pedro Benavente –Guardaparque Administración Nac. de Parques Nacionales-; Prof. Luis Cerrudo –Director Palacio San José-) 12,30 Hs.: Lunch de bienvenida 15,00 Hs.: Panel Nº 2: Políticas de planificación y promoción. (Disertantes: Sr. Antonio Torrejón –Interventor Org. Provincial de Turismo de Chubut-; Sr. Carlos Patrani –Presidente EMTUR Mar del Plata-; Sr. Carlos Cecco –Ex-intendente ciudad de Federación, impulsor del proyecto termal-) 17,30 Hs.: Panel Nº 3: Servicios Turísticos en función de su aporte al desarrollo. (Disertantes: Lic. Alberto Henares –Almafuerte Travel-; Lic. Daniel Iztcovicci –Flecha Bus-Sr. Eduardo Healey –Coordinador Cadena Hotelera Star Plus-; Dra. Ana M. De Roca –Estancia San Pedro-). Viernes 25 de Junio de 1999 9,00 Hs.: Workshop 15,00 Hs.: Seminario sobre productos turísticos de Italia (Alitalia, Emotions, Polvani y Vacanze Italiatur) 17,30 Hs.: Trabajo en Comisiones. 22,30 Hs.: Cena Show Clausura. Sábado 26 de Junio de 1999 10,00 Hs.: Presentación de conclusiones. 10,30 Hs.: Plenario. 11,30 Hs.: Acto de Clausura. 15,00 Hs.: Excursión por el río Uruguay

Convocan: Colegio Superior del Uruguay “Justo José de Urquiza” Centro Comercial, Industrial y de la Producción de C. del Uruguay Sedes: Colegio Superior del Uruguay “Justo José de Urquiza” (actividades académicas) Centro Comercial, Industrial y de la Producción de C. del Uruguay –CECOM- (Wokshop y muestra de productos turísticos)

Comité Convocante: Presidente: Prof. Eduardo Julio Giqueaux (Rector Colegio Sup. “J. J. De Urquiza”) Vicepresidente: Sr. Román Tófalo (Presidente CECOM) Vicepresidente 1º: Sr. Héctor Benítez (Secretario de Turismo de C. del Uruguay) Secretario: Sr. Adolfo Lanza (Secretario Asociación Hotelera-Gastronómica) Vocales: Cámara de Turismo de C. del Uruguay Cámara de Agencias de Viaje

Comisión Ejecutiva: Relaciones Públicas: Fernanda Amden R.R.P.P. Workshop: Téc. en Turismo Celia Laurido Comunicaciones: Téc. en Turismo Lorena Riquelme Finanzas: Mabel Gómez Servicios Turísticos: Téc. en Turismo María Beatriz Salvarezza Servicios Varios: María Daniela Nelli Graciela María Holzmann Prensa y Coordinación Gral.: Téc. en Turismo Carlos Ignacio Ratto

Auspician: Secretaría de Turismo de la Nación Secretaría de Turismo, Deportes y Cultura – Municipalidad de C. del Uruguay Asociación Hotelera y Gastronómica de C. del Uruguay

II Congreso entrerriano de Turismo – “Turismo y Tecnología en el año 2000” “La actualización de los profesionales y de las agencias de turismo en el próximo milenio”

1, 2 y 3 de Octubre de 1998

Objetivo: Lograr a través de un trabajo coordinando una interrelación entre los aspectos teóricos y prácticos con el fin de conjugar esfuerzos teniendo como objetivo final una integración operativa entre las agencias de viajes y los profesionales en turismo. Generar por medio del intercambio de ideas y experiencias la formulación de una política y de un plan de trabajo que logre insertar a las agencias de viajes y a los profesionales que en ella trabajan dentro de la realidad que plantean las nuevas tecnologías y las actuales formas de comercialización.

Programa: Jueves 1 de Octubre de 1998 10,00 Hs: Acreditación y entrega de materiales 11,00 Hs: Acto de Apertura. 12,30 Hs Lunch de bienvenida 16,00 Hs: Charla: La informática como herramienta de trabajo. 17,00 Hs: Charla: Los nuevos sistemas de comercialización de las aerolíneas. 18,00 Hs: Charla: La adaptación de los centros de estudios. 22,30 Hs: Guitarreada Viernes 2 de Octubre de 1998 09,00 Hs: Charla ¿Cuál será el rol de los medios de comunicación? 10,00 Hs: Charla: El futuro de la agencia mayorista 11,00 Hs: Charla: Las agencias minoristas frente al desafio de la tecnología 16,00 Hs Trabajo en Comisiones 22,00 Hs Cena Show Clausura Sabado 3 de Octubre de 1998 09,30 Hs: Presentación de Conclusiones 10,30 Hs: Plenario 12,30 Hs: Acto de Clausura 16,00 Hs: Excursión Palacio San José

Sedes: Colegio Superior del Uruguay “Justo José de Urquiza” (Acto de Apertura) Centro Comercial, Industrial y de la Producción de C. del Uruguay –CECOM-

Convocantes – Auspiciantes: Secretaría de Turismo, Cultura y Deportes – Municipalidad de C. del Uruguay; Asociación de Hoteles, Restaurantes, Confiterías, Bares y Afines de C. del Uruguay; Cámara de Turismo de C. del Uruguay, Coordinadora Juvenil de Turismo C. del Uruguay.

Comité Convocante: Presidente: Prof. Eduardo Julio Giqueaux (Rector Colegio Sup. “J. J. De Urquiza”) Vicepresidente 1º: Sr. Román Tófalo (Presidente CECOM) Vicepresidente 2º: Prof. Sara Spinelli (Directora Gral Instituto Sup. De Turismo “Perito Moreno”) Secretario: Sr. Adolfo Lanza (Empresario Hotelero) Vocales: Cámara de Agencias de Viaje, Cámara de Turismo, Coordinadora Juvenil de Turismo.

Comité Ejecutivo: RRPP: Téc Lorena Riquelme – Téc. Patricia Salas Paredes. Comunicaciones: Téc. Celia Laurido – Fernanda Amdén Finanzas: Téc. Adriana Barón – María José Siegrist Serv Turisticos: Sonia Camparo – Fabián Zeller Prensa: Téc. Carlos Ratto – María del Carmen González Coordinación General: Téc. Raquel Blanc

I Congreso Entrerriano de Turismo – 21, 22 y 23 de Octubre 1993

“Turismo Receptivo: Un aporte al desarrollo económico de la provincia”

 

Objetivo: “Lograr la base cierta de cooperación y complementación entre los distintos sectores que conforman la actividad turística desde un papel decidor, para de esta manera, poder organizar una explotación y comercialización turística que atienda a los intereses de los actores integrantes de este fenómeno multiplicador y socializador.” “Lograr por este medio de un trabajo conjunto y responsable generado desde la actividad privada, que el Turismo sea reconocido por el estado como una actividad socio – económica que la actividad turística sea considerada por el gobierno como uno de los factores más importantes de crecimiento y se planifique en base a esta realidad.”

Programa: Día 1 Inscripción Comisiones Sectoriales Hoteles, Agencias de Viajes, Gastronomitos, Estado, Otras. Día 2 Comisiones Mixtas: Análisis de Propuestas Sectoriales. Coordinación. Elaboración de un Plan Conjunto. Día 3 Clausura Lectura de Trabajos presentados. Elección de la Comisión de Consenso. Cierre.

Sedes: Centro Comercial, Industrial y de la Producción de C. del Uruguay CECOM- (Feria de Turismo y muestra de productos turísticos)

ConvocantesAuspiciantes: Asociación de Hoteles, Restaurantes, Confiterías, Bares y Afines de C. del Uruguay, Federación Entrerriana de Hoteles, Restaurantes, Confiterías, Bares y Afines; Cámara de Turismo de C. del Uruguay, Instituto de Zona Franca de C. del Uruguay.

Comisión Organizadora: Presidente: Sr. Carlos Piñeyro. Vicepresidente: Sr. Adolfo Lanza. Secretario: Téc Carlos Ratto Vocales: Sr. Jorge Martínez, Sr. Carlos Dotta, Téc. Marta Hilfmann

Convocan

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Cecom

Auspician

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turismo_nacion
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viaja

Sponsors

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